“倾听您的心声 服务您的需求”——人保寿险上海市分公司开展2026年客户节暨“6·15”

为深耕客户服务、传递金融温度，切实普及金融知识、筑牢群众金融安全防线，近日，人保寿险上海市分公司走进豫园街道可爱里党群服务站，成功举办人保客户节主题活动。本次活动恰逢6月15日全国防范非法集资集中宣传日，公司精准结合节点开展专项普法宣讲，为辖区老年群体送上贴心、实用的金融服务与惠民体验。

活动现场围绕“倾听您的心声 服务您的需求”客户节主题，工作人员积极开展人保寿险客户节系列活动推广，向到场居民详细介绍客户节专属福利及“权益+ 服务佳”特色服务，耐心倾听居民服务需求与咨询问题，让广大客户深入了解分公司暖心服务举措，进一步拉近政企、客群距离，提升品牌好感度。同时，为丰富活动形式、传递温情，活动现场设置手工香包制作体验环节，居民们踊跃参与，亲手裁剪、填充、缝制香包，在手工体验中感受传统民俗文化魅力，趣味互动体验获得在场老年居民的一致好评。

依托全国“6・15”防范非法集资集中宣传日契机，本次活动重点强化金融知识普及工作。分公司消保部、合规部、培训部联合面向现场老年居民开设“守住钱袋子，护好幸福家”防范非法集资专题小课堂，精准聚焦老年群体易被非法集资、金融诈骗侵害的特点，各位部门负责人轮番上台，用通俗易懂的语言、贴近生活的真实案例，深入浅出讲解非法集资的常见套路、隐蔽手段、危害后果，详细普及识别、防范、维权的实用方法。同时，针对老年人关心的养老投资、免费福利、高额回报等常见金融陷阱进行重点拆解，提醒老年居民时刻提高警惕，坚守“不轻信、不透露、不转账”的原则，守住个人财产安全。

本次活动将温情便民服务与金融风险宣教深度融合，既借助人保客户节平台回馈广大消费者，又精准落地防范非法集资宣传工作，有效提升了老年群体的金融防骗意识。下一步，人保寿险上海市分公司将持续依托公司与社区平台，常态化开展惠民服务与金融宣教活动，践行金融国企责任，以暖心服务守护群众美好生活，以专业宣教筑牢基层金融安全屏障。